Obchodní podmínky

1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
2. OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ
3. POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
4. DODACÍ PODMÍNKY
5. DOPRAVA a způsob doručení
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
7. REKLAMACE A ZÁRUKA
8. VÝMĚNA ZBOŽÍ
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím – AUTOMATICKÉ ZAVLAŽOVÁNÍ ZAHRAD, Gustáv Filo a kupujícím.

Prodávající

Gustáv Filo - zavlažování zahrad
K Vodárně 1498
263 01 Dobříš
IČ: 71478809
DIČ: CZ 7212178391

Tel.: + 420 604 774 483
Tel.: + 420 776 723 221
E-mail: info@zavlazovani-zahrad.cz

Web: www.zavlazovani-zahrad.cz

Kupující

spotřebitel, firma, státní instituce

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky a reklamační řád pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Provozovatel internetového obchodu je: Gustáv Filo, K Vodárně 1498, 263 01 Dobříš, IČ: 71478809, DIČ: CZ7212178391. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Všeobecné obchodní podmínky změnit. Změna se však neuplatňuje zpětně na již přijaté objednávky. Není-li uvedeno jinak, vše se řídí obchodním zákoníkem ČR.

2. OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kanceláře apod., kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku na našem e-shopu. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v bezvadném stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje potvrzení závazné objednávky nejlépe písemně nebo osobně.

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu. Informace o průběhu objednávky lze získat na telefonním čísle +420 776 723 221 nebo
na e-mailu: info@zavlazovani-zahrad.cz

3. POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka Vám bude potvrzena elektronickou poštou na adresu uvedenou v objednávce (v pracovní dny, pondělí až pátek). O vyřízení/odeslání objednaného zboží budete taktéž informováni e-mailem.
V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4. DODACÍ PODMÍNKY

Veškeré nabízené zboží v internetovém obchodě máme dostupné na našem externím skladu.
V případě, že některé zboží nebude dostupné, snažíme se zákazníka neprodleně kontaktovat a informujeme ho o nejbližším možném termínu dodání. Objednávka bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 3 pracovních dnů od obdržení platby), nebude-li na našich internetových stránkách (např. z důvodu dovolené) uvedeno jinak. Standardně zboží odesíláme následující pracovní den po objednání. Doba dodání se odvíjí čistě od zvoleného způsobu platby a dodání Vašeho zvoleného zboží. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány smluvní přepravní společností nebo možností osobního převzetí v sídle firmy.

Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.
Při platbě DOBÍRKOU Vám bude daňový doklad zaslán e-mail obratem po převzetí zboží.

5. DOPRAVA a způsob doručení:

Osobní převzetí* - ZDARMA – po telefonické dohodě

Smluvní přepravní společnost Česká pošta, PPL - platba dobírkou, platba bankovním převodem+ poštovné.
Při objednávce zboží nad 10.000,- Kč - ZDARMA dle zvolené přepravy

*Osobní odběr je možný pouze po předchozí domluvě!

Ceny v případě zaslání smluvní přepravní společností zahrnují částku poštovného a balného.
U zásilek odeslaných prostřednictvím kurýrní služby PPL je možné dobírku uhradit přímo řidiči.

6. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Platbu za zboží můžete uskutečnit těmito způsoby:

a) Bankovním převodem

Pokud si zvolíte tento způsob platby, můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet
číslo 35-9581130217 /0100 vedený u Komerční banky, a.s.:

- bankovním převodem z Vašeho účtu
- složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší banky přímo na náš účet
- odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z kterékoliv pošty v ČR
- zboží je expedováno po připsání platby na náš účet.

b) Dobírkou

Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí zboží.

c) Hotově

 Hotovost a platební karty nepříjmáme!

Osobní odběr je možný až po vyzvání e-mailem operátorem zákaznického servisu a telefonické dohodě.

7. REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

V případě urychlení reklamace se můžete obrátit na smluvní servisní střediska Gardeny a tím se zkrátí vyřízení Vaší reklamace. Seznam těchto středisek je přiložen u Vašeho daňového dokladu.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
§ běžným používáním
§ nesprávným použitím výrobku (účel kombinace produktů atd.)
§ nesprávným skladováním
§ chybnou instalací

Postup při reklamaci:

§ informujte nás o reklamaci e-mailem nebo písemně
§ zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu nebo na adresu příslušného servisu
§ do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a kontaktní telefon
§ doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou nebo servisním střediskem.

8. VÝMĚNA ZBOŽÍ

V některých případech lze po předchozí dohodě nepoužité a nepoškozené zboží vyměnit za jiný typ. V případě, že budete potřebovat zboží vyměnit, kontaktujte nás na emailové adrese: info@zavlazovani-zahrad.cz nebo telefonicky. Výměnu zboží budeme řešit individuálně dle aktuálních možností a zásob. Neposílejte výměnu zboží na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s výměnou zboží nese v plné výši kupující.

Zašlete zboží zpět na adresu:

Gustáv Filo - zavlažování zahrad,K Vodárně 1498, 263 01 Dobříš

Zboží musí být zasláno:

- v původním nepoškozeném obalu- nepoškozené a bez známek užívání nebo opotřebování
- s kopií dokladu o koupi
- s krátkým dopisem (nebo komentářem na faktuře) s žádostí o výměnu (uveďte prosím č. faktury/objednávky). Připojte datum a vlastnoruční podpis.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel internetového obchodu www.zavlazovani-zahrad.cz, Gustav Filo,K Vodárně 1498, 263 01 Dobříš, prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Všechny získané osobní údaje zákazníků budou používány pouze pro účely obchodní a marketingové ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Zákazník využíváním služeb tohoto elektronického obchodu uděluje souhlas ke shromažďování osobních údajů. Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání osobních údajů z databáze a to písemně nebo prostřednictvím emailu: info@zavlazovani-zahrad.cz

Zákony a předpisy:
zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů